1月22日，萬(wàn)達(dá)院線首次公開發(fā)行A股，在深圳交易所中小板掛牌上市，成為名副其實(shí)的“中國(guó)院線第一股”?；厥紫嗫矗f(wàn)達(dá)院線正式成立的2005年仿佛是觸手可及的昨天。十年，這是中國(guó)電影年度票房從20億到300億的黃金時(shí)代，也是萬(wàn)達(dá)院線從起跑到領(lǐng)跑成為國(guó)內(nèi)第一大院線的璀璨十年。
創(chuàng)立自營(yíng)品牌院線、與國(guó)際品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、研發(fā)先進(jìn)技術(shù)、率先嘗試電商，萬(wàn)達(dá)一次又一次沖破行業(yè)想象與極限，只為堅(jiān)守自己的品牌宣言——中國(guó)電影第一終端品牌。
近六年來(lái)，萬(wàn)達(dá)院線穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)院線票房第一寶座，隨著此次萬(wàn)達(dá)院線成功進(jìn)軍A股市場(chǎng)，公司在院線發(fā)行和影院行業(yè)中領(lǐng)先的市場(chǎng)地位得到進(jìn)一步鞏固，成為世界級(jí)電影院線運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)近在眼前，下個(gè)十年注定會(huì)更加輝煌。
敢為人先 “老五家”打響第一槍
2003年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林對(duì)外宣布進(jìn)軍電影業(yè)。
2004年1月17日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林和華納兄弟國(guó)際影院公司總裁米勒·奧克斯在人民大會(huì)堂正式簽署了雙方共同合作建設(shè)華納萬(wàn)達(dá)國(guó)際影院的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定，華納將協(xié)助萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在所有在建及擬建的萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)建一流水準(zhǔn)的多廳影院，并對(duì)影院的設(shè)計(jì)及建設(shè)提供全面的技術(shù)支持，負(fù)責(zé)影院落成后的管理與運(yùn)營(yíng)，而待時(shí)機(jī)成熟時(shí)，美國(guó)華納公司同萬(wàn)達(dá)集團(tuán)雙方將對(duì)影院合資經(jīng)營(yíng)，中國(guó)最大的電影放映集團(tuán)浮出水面。2004年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)投資1.2億元(不含土建建造成本)一舉建造天津萬(wàn)達(dá)電影城、南寧萬(wàn)達(dá)電影城、武漢萬(wàn)達(dá)電影城、哈爾濱萬(wàn)達(dá)電影城、大連萬(wàn)達(dá)電影城（即萬(wàn)達(dá)院線的“老五家”）。
2004年12月25日，鑒于萬(wàn)達(dá)對(duì)電影院投資建設(shè)和發(fā)展的突出貢獻(xiàn)，國(guó)家廣播電視總局電影事業(yè)管理局破例批準(zhǔn)了北京萬(wàn)達(dá)電影院線股份有限公司成立。2005年1月20日，萬(wàn)達(dá)電影院線股份有限公司正式成立。2004年12月28日，哈爾濱萬(wàn)達(dá)電影城開業(yè)；2005年1月21日，大連萬(wàn)達(dá)電影城開業(yè)。這兩家成為首批加入萬(wàn)達(dá)電影院線的影院。此后，2005年3月18日天津萬(wàn)達(dá)電影城和南寧萬(wàn)達(dá)電影城加入萬(wàn)達(dá)院線，2005年9月1日武漢萬(wàn)達(dá)電影城加入萬(wàn)達(dá)電影院線。自此，萬(wàn)達(dá)院線一路高歌猛進(jìn)，全國(guó)院線票房排名一路飆升。
高瞻遠(yuǎn)矚 自有品牌影院新時(shí)代
廣電總局于2005年底頒布了《關(guān)于文化領(lǐng)域引入外資的若干意見》后，由于政策和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，華納與萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的合作進(jìn)入尾聲。2005年12月28日，華納萬(wàn)達(dá)國(guó)際電影城的“WB”(華納)字樣悄然換成“WD”(萬(wàn)達(dá))，萬(wàn)達(dá)院線全面接管了老五家影院的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。2006年6月28日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)與華納兄弟經(jīng)過(guò)談判協(xié)商，正式簽訂了合作終止協(xié)議，宣告萬(wàn)達(dá)自有品牌影院新時(shí)代的開始，成為萬(wàn)達(dá)院線發(fā)展最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從此開始了按照萬(wàn)達(dá)院線模式的真正的自主發(fā)展。
2006年7月7日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2006年上半年工作總結(jié)大會(huì)上董事長(zhǎng)王健林說(shuō)“電影是一個(gè)沒(méi)有天花板的產(chǎn)業(yè)”，使初創(chuàng)期面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的萬(wàn)達(dá)電影人明確了方向，堅(jiān)定了發(fā)展信心。2006年12月萬(wàn)達(dá)電影院線自有投資影院達(dá)到15個(gè)，120個(gè)電影廳，全年票房收入1.51億元，排名全國(guó)第五。電影院也從原來(lái)作為萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)的一個(gè)配套產(chǎn)品，成為集團(tuán)四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 IMAX助陣中國(guó)第一影院運(yùn)營(yíng)商
《阿凡達(dá)》之前，中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)對(duì)于IMAX幾乎是報(bào)以雞肋的態(tài)度，缺乏片源，票價(jià)偏高，都使得這一高冷技術(shù)不為觀眾接受。但萬(wàn)達(dá)影城搶先看到了IMAX市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展性，并堅(jiān)持將IMAX作為影院發(fā)展的特色亮點(diǎn)加以經(jīng)營(yíng)。
從2007年萬(wàn)達(dá)第一塊IMAX銀幕在東莞落成，到2014年年底的七年間，萬(wàn)達(dá)IMAX跨越百幕征程。2013年12月18日，萬(wàn)達(dá)院線和IMAX宣布在中國(guó)新增80家IMAX影院。萬(wàn)達(dá)院線承諾在中國(guó)建造的IMAX影院數(shù)最多可達(dá)210座，標(biāo)志著萬(wàn)達(dá)院線成為IMAX亞洲最大的院線合作伙伴。截至2014年底，萬(wàn)達(dá)院線已是全國(guó)擁有IMAX銀幕數(shù)量最多的運(yùn)營(yíng)商，也為萬(wàn)達(dá)帶來(lái)強(qiáng)勁的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“萬(wàn)達(dá)院線始終堅(jiān)持把‘看電影’視作一種生活方式、生活狀態(tài)去倡導(dǎo)，始終堅(jiān)持向觀眾傳遞一種‘生活，因電影而美好’的理念。”作為萬(wàn)達(dá)院線掌舵人，萬(wàn)達(dá)電影院線股份有限公司董事、總經(jīng)理曾茂軍先生在東莞的百幕慶典上表示，“萬(wàn)達(dá)院線亦將繼續(xù)秉承‘一切以觀眾的觀影價(jià)值和觀影體驗(yàn)為核心’的文化價(jià)值理念，打造世界級(jí)影院品牌，服務(wù)廣大影迷。”
追求極致 票房冠軍的常勝奧秘
下面這組對(duì)比數(shù)據(jù)足以見證萬(wàn)達(dá)院線第一次真正意義上的騰飛：2007年，萬(wàn)達(dá)院線自有投資影院28家，200塊銀幕，票房收入3.25億元，全國(guó)排名第四，市場(chǎng)占有率10%；2009年，萬(wàn)達(dá)院線自有投資影院50家，400塊銀幕，覆蓋全國(guó)30個(gè)大中城市，是唯一票房過(guò)8億元的院線，占有全國(guó)15%的票房份額，全國(guó)份額排名首次達(dá)到第一。此后五年，萬(wàn)達(dá)院線始終穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)著全國(guó)院線票房排行榜第一的位置。2012年，萬(wàn)達(dá)院線年度票房達(dá)到24億元人民幣，成為首個(gè)突破20億元年度票房大關(guān)的院線。2013年這個(gè)數(shù)字超過(guò)了30億。與此同時(shí)，萬(wàn)達(dá)院線與第二名之間的差距也在逐年拉大。2014年，萬(wàn)達(dá)院線再次創(chuàng)造行業(yè)紀(jì)錄。
從第一家哈爾濱天津萬(wàn)達(dá)影城開始，萬(wàn)達(dá)院線就依照國(guó)內(nèi)的五星級(jí)配置進(jìn)行建設(shè)和提供服務(wù)，堅(jiān)持為觀影用戶提供最高品質(zhì)的觀影設(shè)施和服務(wù)。對(duì)高科技放映技術(shù)的極致追求也讓萬(wàn)達(dá)十年立于不敗之地。萬(wàn)達(dá)院線全面采用世界一流的放映工藝標(biāo)準(zhǔn)，擁有世界先進(jìn)的進(jìn)口數(shù)字放映設(shè)備、音響系統(tǒng)和銀幕，所有影廳全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制TMS系統(tǒng)，并規(guī)劃部署世界一流的NOC管理系統(tǒng)，成為亞洲第一家全數(shù)字自動(dòng)控制的院線。2011年，萬(wàn)達(dá)推出自主研發(fā)的X-land巨幕在天津、武漢的安裝成功，標(biāo)志著萬(wàn)達(dá)院線自主放映標(biāo)準(zhǔn)的建立。4K高清晰放映系統(tǒng)，4096×2160像素，雙機(jī)3D放映設(shè)備，墻面金屬銀幕，11.1多聲道3D立體環(huán)繞音箱矩陣，徹底解決了國(guó)內(nèi)3D放映常面臨燈泡過(guò)暗，無(wú)法清晰感受3D的問(wèn)題。截至2014年年底，公司推出的XLAND巨幕已達(dá)到37塊。
精準(zhǔn)營(yíng)銷 萬(wàn)達(dá)模式出奇制勝
探究萬(wàn)達(dá)院線成功發(fā)展的精髓，影院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，這是萬(wàn)達(dá)院線經(jīng)營(yíng)制勝的重要保證。而“統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一供片，統(tǒng)一管理”為萬(wàn)達(dá)院線的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，因?yàn)樵谌f(wàn)達(dá)影城的經(jīng)營(yíng)理念中，觀影人次比票房收入更重要。這一理念也被延伸到其對(duì)于會(huì)員的服務(wù)和管理中。
萬(wàn)達(dá)院線通過(guò)不斷分析和總結(jié)，目前已經(jīng)形成一套非常全面的系統(tǒng)化的針對(duì)不同情況的營(yíng)銷措施，讓影院在不同階段采取不同的營(yíng)銷工具組合進(jìn)行發(fā)力，比如影片的首映期間、非黃金檔、非黃金時(shí)段、節(jié)假日均有一系列的營(yíng)銷方法加以應(yīng)對(duì)。目前萬(wàn)達(dá)院線擁有業(yè)內(nèi)最大的會(huì)員體系，每年針對(duì)會(huì)員開展上千次精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)消費(fèi)者觀影習(xí)慣，有針對(duì)性地推送營(yíng)銷的信息，公司每年為會(huì)員舉辦的各類明星見面會(huì)超過(guò)200場(chǎng)次，吸引了大量的觀影人群。
與時(shí)俱進(jìn) 布局電商開啟未來(lái)想象空間
信息化管理水平的高低不僅決定了連鎖服務(wù)企業(yè)的發(fā)展速度，更決定了企業(yè)的系統(tǒng)化管理營(yíng)運(yùn)水平，是重要的戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)。電子商務(wù)與會(huì)員制相輔相成的系統(tǒng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一流現(xiàn)代連鎖服務(wù)企業(yè)“小前臺(tái)，大后臺(tái)”的重要保障。
2011年，萬(wàn)達(dá)電影網(wǎng)的誕生，萬(wàn)達(dá)院線率先開啟院線電商時(shí)代，使得觀眾得以實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)旗下影城購(gòu)票、選擇一體化在線服務(wù)。隨著手機(jī)客戶端及WAP端等電子渠道業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的不斷擴(kuò)大，萬(wàn)達(dá)院線還在電商渠道開發(fā)出如“萬(wàn)達(dá)電影預(yù)售嘉年華”、“萬(wàn)人迷積分幸運(yùn)秀”、“霸氣秒殺”、“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”、“蓋樓搶票”等新玩法吸引用戶持續(xù)關(guān)注。在品牌、資源、會(huì)員、市場(chǎng)份額等諸多優(yōu)勢(shì)下，截至2014年年底，萬(wàn)達(dá)院線電商銷售額再創(chuàng)歷史新高。