感謝萬達，這是一個給年輕人無數(shù)機會的“夢工廠”，你有無限的可能塑造全新的、更好的自己。我在這里升職加薪，學新知長本領(lǐng)，能力的邊際越來越寬廣。

我叫尚正雅，河南人，在江西上學，去廈門旅游的時候參加了一場萬達的校園招聘會，從此改變了人生軌跡。

2017年7月我入職萬達影城，從營運主管到影城經(jīng)理，現(xiàn)在已經(jīng)成為萬達院線總部南區(qū)營運中心經(jīng)理。回想自己被改變的職業(yè)生涯，我常常覺得“緣，妙不可言”。

萬新生的緣，妙不可言

廈門這個美麗的城市是我和萬達結(jié)緣的地方。2017年我和同學去廈門旅游，得知萬達在集美大學舉辦宣講會。那時候，我已經(jīng)拿到了會計師事務所的offer，但因為萬達的知名度，加上我也很喜歡在萬達影城看電影，就和同學一起去了宣講會現(xiàn)場。

結(jié)果呢？“我被深深打動了。”一位來自成都的萬新生代表宣講非常有感染力。作為新人，第一年就得到了公司的認可，這不正說明這是個給年輕人機會的公司嗎？”我毫不猶豫地遞了簡歷。

參加面試的人過萬，我幸運地成為那年萬達影城廈門區(qū)域的11名萬新生之一。我的生活軌跡一路向南，從河南到江西再到福建，在人生地不熟的廈門入職萬達影城湖里萬達廣場店。

尚正雅參加萬達電影的培訓課程

幸運的我遇到了恩師。師父從排班模塊、賣品模塊、客訴，到電器設(shè)備的使用和維修，逐個教我。現(xiàn)在讓我簡單修個空調(diào)或者LED屏什么的也完全不在話下。

“萬影杯”比賽期間，師父帶著我們一心撲在工作上，想方設(shè)法提高業(yè)績。有一天下晚班，我看到師父的妻子抱著孩子在影城外面的椅子上等他，不禁感慨：萬家團圓的時刻，卻是萬達人最忙碌的時候，我們能全心全意工作，離不開家人們的支持。

在師父的言傳身教下，我迅速成長。后來，我和師父一起參與競聘影城經(jīng)理，他對我的推薦語是：“尚正雅是一個勇敢的女孩，有無限的可能性，我已經(jīng)跟不上她的成長速度。” 

師父的無私和坦蕩使我相信：真誠善良就是吸引力。

一次停電，讓我敬畏工作

工作初期，我也有過失落，那時候每天就是例行檢查搞衛(wèi)生、炸爆米花這些常規(guī)工作。對于曾經(jīng)想進入會計師事務所大展宏圖的會計專業(yè)碩士畢業(yè)生來說，偶爾會想：這就是我要的生活嗎？一次停電，讓我獲得了“新生”。

那是個晚班，因為外部原因影城突然遭遇停電，13個影廳的觀眾都涌了出來，連聲質(zhì)問工作人員怎么回事。好在值班主管經(jīng)驗豐富，及時安撫觀眾情緒，按照應急預案有序疏散人員，安排退票補償事宜，迅速控制住了場面，化解了一次危機。

親歷這次停電事件，我才知道我把工作想簡單了。我以為工作就是放電影、賣東西、解答疑問、處理糾紛，掌握了售票系統(tǒng)、賣品系統(tǒng)、放映系統(tǒng)就能應付。這次突發(fā)事件讓我意識到，缺少敬畏是做不好工作的。

從那以后，我變了。早上開機決定一天的成敗。上早班的時候，我要求自己提前2個小時到崗，因為IMAX設(shè)備開機至少要1個小時，我還要把發(fā)現(xiàn)事故排除事故的時間預留出來。10點放映，我8點就會到影城檢測設(shè)備。春節(jié)檔時7點的早場電影，我5點就到影城。

從我做主管單獨值班開始，在影城工作期間，我一直堅持這個工作習慣。

立軍令狀，競聘龍頭影城經(jīng)理

2021年4月，我競聘廈門萬達影城SM廣場店的經(jīng)理。SM廣場店在廈門區(qū)域舉足輕重，雖然只有7個影廳、1236個座位，但長期居于福建省票房第一。我入行不過4年，保持領(lǐng)先并超越前任談何容易。

是選擇當一個穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)挠俺墙?jīng)理，還是挑戰(zhàn)第一迎難而上？我不服輸?shù)膭蓬^又上來了。如果說在萬達的前幾年，我學到的最寶貴的經(jīng)驗是什么，那就是把握機會，迎接挑戰(zhàn)，即便失敗了，我也知道了自己有什么不足，今后就有了奮斗的目標。

我立下軍令狀：給我三次機會（重大影片上映期間或重大檔期），坐穩(wěn)福建省票房排名和市場份額第一。

尚正雅和門店的同事們

從上任第一天起，“業(yè)績”兩個字就像達摩克利斯之劍懸在我頭上。我把目標分解到每一天，力爭日票房第一，如果哪一天不是，后面必須補回來。

適逢影院在進行座椅改造，這讓原本就處于座位數(shù)劣勢的SM廣場店雪上加霜。我研究上映片單后，發(fā)現(xiàn)黃曉明客串的主旋律影片《平安中國之守護者》很適合聯(lián)系與電影內(nèi)容相關(guān)的部門包場觀影。

說干就干，在兩眼一抹黑誰都不認識的情況下，我主動出擊，一次次聯(lián)系相關(guān)部門推介影片，在公司內(nèi)部積極協(xié)調(diào)區(qū)域和總部，解決付款和密鑰等細節(jié)問題。幾天的時間完成了客戶觀影的所有工作和手續(xù)。觀影當天，我們還準備了橫幅背投烘托氣氛。

當周受到座椅改造的影響，票房雖然無法達到每日第一，但我們店保持了整周第一，當月票房也成功登頂。

《哥斯拉大戰(zhàn)金剛》上映期間和五一檔，SM廣場店始終保持福建省第一。經(jīng)過4個月的努力，影城的全國排名也有了大的提升，據(jù)拓普電影數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計，2021年1—8月SM廣場店的票房排名居全國第26名。而2019年同期，SM廣場店只排在全國第90名。

時刻準備著，不讓機會溜走

我相信“機會都是留給有準備的人的”，遇到挫折不抱怨，時刻準備著，一定能有收獲。2021年9月，受疫情影響，影城暫停營業(yè)。我們停業(yè)不停工，我組織影城員工培訓，每天堅持檢查設(shè)備，整理總結(jié)過往工作，做工作計劃，人員保持在崗，確保接到復工通知影城能立即開門迎客。

功夫不負有心人，2021年10月6日廈門市發(fā)布復工通知，我們成為廈門影院里第一批復業(yè)的影城。據(jù)拓普電影數(shù)據(jù)庫，我們店的當日票房排名居全國所有影院第4名，10月7日居全國所有影院票房第一。

感謝萬達，這是一個給年輕人無數(shù)機會的“夢工廠”，你有無限的可能塑造全新的、更好的自己。這里的晉升機制就是夢想成長的機制，是看得見、摸得著的，只要努力，就會一步步實現(xiàn)。

我在這里升職加薪，學新知長本領(lǐng)，能力的邊際越來越寬廣。如果把自己比喻成一棵樹，我的根在萬達越扎越深，陽光雨露滋潤著我，讓我枝繁葉茂生機盎然。