王猛單槍匹馬到昆山籌建全國首家非萬達系統的“成長世界”。他說，萬達非常鍛煉人；在萬達，只要付出就會有回報；萬達還很人性化，在這里工作覺得很溫暖。

寶貝王昆山天虹非萬直營店店長王猛

“親愛的王猛：今天是您在萬達度過的第4個生日，也是我們并肩奮斗的第1406天……”盛夏時節，寶貝王昆山天虹直營店店長王猛收到了集團發來的生日祝福。這條短信記錄著他在萬達的腳步，而他則用一串業績數據，標記著自己在萬達的成長。

單槍匹馬闖昆山

王猛有豐富的店面籌建經驗。2018年9月剛入職，他就被分配到寶貝王張家港店擔任籌建店店長。2021年10月，時任無錫濱湖店店長的王猛接到區域的通知，希望他能到昆山天虹廣場籌建全國首家非萬達系統的“成長世界”。

新門店與王猛之前任職的寶貝王門店不同，是升級后的新產品——樂園+體能中心模式。更重要的一點，以前的寶貝王門店都是萬達直屬的，與各合作方很容易建立起良好的溝通和信任。而這次不一樣，王猛成了第一個吃螃蟹的人。

“剛到天虹時，深深體會到了萬達內和萬達外的區別，當時壓力太大了。”回憶起單槍匹馬闖昆山的情形，王猛感嘆道，“總部給我下達的地推期和開業期銷售金額指標總共72萬，剛到這個地方，我手底下一個兵都沒有，人員招聘、培訓等各方面都要去協調。”

新產品認知度低、沒有會員基礎、新團隊沒經驗……王猛開始啃一個個“硬骨頭”，最初遇到的大難題就是拓卡。

萬達“成長世界”在昆山天虹廣場三層的最南端，那是一個冷區，客流量非常少。但商場方面規定各商戶只能在自己的門店門口拓卡。

“我和小伙伴們說，我們是一個全新的團隊，我和你們要磨合，同樣我們和商管也要磨合。遇到問題，我們一起想辦法！”鼓勵安撫團隊后，王猛向區域和總部匯報情況，最后，總部相關領導專程到昆山與天虹商管進行了溝通，問題有了轉機。

隨著與天虹商管方的深入交流與合作，雙方逐漸建立起信任，人生地不熟的王猛總算在天虹站住了腳。后來，他爭取到了商場一樓的免費海洋球和旋轉木馬點位，在負責管理運行這些點位的同時，王猛也收獲了自己的專屬客群。

王猛在調試游樂設備

艱難時刻最暖心

今年1月，2022年寶貝王首家“成長世界”店在昆山天虹廣場開業。作為寶貝王的全新升級產品，600平方米超大淘氣堡采用絢麗的馬卡龍色系，色彩氛圍更具親和力，全新“小鎮”式職業體驗街區顏值與可玩性全面提升。

寶貝王“成長世界”店在昆山天虹廣場開業

王猛是南京人，入職寶貝王之后一直在外工作，他最為感謝的就是家人對自己的支持。但就是這個一直以來讓自己全力打拼、沒有后顧之憂的家，在昆山店沖刺指標的關鍵時刻，發生了一件大事。

王猛的岳父突發腦溢血，情況危急。他當時向區域領導請假，但并未說明請假原因。區域領導了解王猛，知道他從店面籌建開始就未離開過昆山，覺得他在如此關鍵的時刻突然請假一定事出有因，于是就側面向王猛的下屬了解情況。

“家里出了這么大的事兒，你回去幾天，我去幫你盯著。”區域總了解情況后馬上給王猛打電話，讓他回家。

更令王猛暖心的是，他接到了岳母的電話，說“你單位的領導都來了”。原來，區域人力在知道這件事后，代表公司去看望了王猛的家人，并且表態，有什么困難可以隨時向公司求助。

最終，王猛的岳父轉危為安，他的團隊也如期完成了銷售任務，總銷售額達成率達到112%，同時各分項指標均超額完成，其中，樂園達成率111%，體能中心達成率高達130%。

線上營銷打響口碑

良好的開局并沒有讓王猛和團隊開心多久，因為很快，疫情來了。店面1月開業，昆山2月14日暴發疫情，那一波疫情讓昆山“成長世界”閉店長達101天，失去了剛開業的紅利期。但作為萬達人，王猛和他的團隊并沒有在居家隔離期間“躺平”。

在樂園板塊，他們向總部申請疫情期間的優惠套餐，同時對能夠拉人進群的老會員進行獎勵。體能板塊，王猛定下的第一個目標就是穩住現有會員，避免出現退卡。在保證現有會員不流失的情況下，還要增加線上銷售，向總部申請了體能年卡轉介紹套餐，進行線上裂變。

在疫情期間，萬達品牌的背書也讓王猛在穩定和發展會員方面有了更大的底氣，“很多寶媽擔心機構會跑路，我都會告訴她們，我們是萬達集團的，與天虹簽了10年的合同……”就這樣，在疫情之下，昆山“成長世界”門店全力破局，成功進行了線上營銷，并且將口碑打響。

現在，王猛已經搭建起了11個人的成熟團隊。作為店長，他對招進來的新人說“你們不會后悔來萬達”：“第一，萬達非常鍛煉人，對于指標的敏感度和執行力在行業內是有名的；第二，萬達的培訓、晉升、薪資體系等非常完善，只要付出就會有回報；第三，萬達很人性化，在這里工作你會覺得很溫暖。”