2016年“雙11”實體進軍線上的爭奪戰正式開打。萬達研制多時的飛凡全面現身，集結了線下6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌，打造飛凡11天全民“狂逛節”。

在業內看來，今年的“雙11”是電商裂變元年，消費升級趨勢已定。另外一方面，萬達帶領的線下實體商業進軍線上，有可能重新分配線上線下的話語權。

實體＋互聯網飛凡當仁不讓成主角

今年的線下反擊戰，“實體＋互聯網”場景服務運營商飛凡成為當仁不讓的主角。

據了解，11月3日到13日，飛凡組織了飛凡商業聯盟強勢出擊，攜手6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌，打造飛凡11天全民“狂逛節”。“狂逛節”的意義在于實體商戶以超大規模的全民活動強勢回歸，強化“實體商業+互聯網”的疊加效應。

在這樣的開放策略下，飛凡商業聯盟的打法也非常清晰：盡可能多地吸納線下實體商業，線上線下聯動，突破線上消費缺乏體驗式消費場景的局限性，吸引消費者重新回到線下。去年“雙旦”到今年“6·18”再到今年的“雙11”，飛凡每一場都沒有缺席，并且逐漸壯大。

6000+購物中心、百貨、超市等實體商業和5萬+品牌的參與，讓此次“雙11”也成為飛凡發起的大規模的一次實體反擊戰。聯合所有成員充分利用場景獨特優勢，疊加互聯網效應。

基于線上電商的創新玩法，飛凡結合線下創新了“約”“享”“玩”“購”四大玩法：全球首次將直播大規模運用到實體消費場景，飛凡首席狂逛官沈騰與1111位網紅攜手眾多大品牌，狂發20億紅包；首次大規模使用風靡全球的AR尋寶，讓黑科技充分提升線下購物樂趣；除此之外，還號召全國近300家購物中心及百貨同時舉辦全國大型全民嘉年華活動；而電影秒殺、大牌真五折等系列活動也力求讓優惠清楚透明，在線下落到實處。

不過在飛凡相關負責人看來，2016年“雙11”反擊戰的重點還在于如此大體量的線下實體商業的集結。從這一點來看，線下已經不再是被動地把店鋪開到線上去，通過自身運營效率的提升，激活線下的活力才是根本的解決之道。

飛凡“狂逛節”黑科技大顯身手

“狂逛節”特別推出“AR尋寶”活動，通過深度結合線下場景的AR游戲，讓消費者在“雙11”消費過程中實現融入線下的深度體驗，用未來科技打通品牌、消費者、商家之間的購物場景。“AR尋寶”現身飛凡商業聯盟旗下全國400多家購物中心，消費者只要通過手機掃描“抓寵”，就能獲得品牌優惠券、購物金，并且通過集寵的方式抽獎獲得額外驚喜，這種游戲式購物體驗對消費者來說是顛覆性的。

作為近兩年最火爆的黑科技之一，AR游戲今年的風頭幾乎蓋過VR。飛凡將今年火爆的AR技術運用到場景式營銷中，大大增強了購物的體驗和趣味性。

此外，飛凡還為合作實體打造了全套智慧商業解決方案，包括智慧購物、智慧電影、智慧停車、智慧酒店、智慧餐飲等。在智慧購物場景中，虛擬試衣鏡、智慧櫥窗、智能儲物柜等先進技術和設備也將逐漸在線下實現。

黑科技迅速滲透到線下商業實體，不僅僅是提升購物體驗那么簡單。在業內人士看來，提升購物體驗只是其一；更重要的是幫助商業實體的科技化升級，在電商爆發的黃金時代，線下商場退居二線不僅僅在購物樂趣減少，設備陳舊、缺乏創新也是癥結所在。老化的線下商場很難再吸引到90后年輕一代，黑科技則可能是吸引他們重返商場的秘密王牌武器。

回歸零售本質線上線下融合發力

但誰輸誰贏并不重要，只是在某一個瞬間會有一個看似靜止的數字，而線上線下的融合發力，其實才是阿里和萬達都想做的事情。

國家統計部門最新數據顯示，2016年前三季度，我國網上零售額34651億元，增速為26.1%。從2014年的49.7%，到2015年的33.3%，這三年電商增速“一路下滑”。這個數據至少意味著三個方面的變化：電商的黃金時代已然過去，線下實體商業的機會正在來臨，各自都到了需要重新反思、理性發展的十字路口。

在飛凡一位高層看來，從線上往線下引流，可能在某個時間點上能帶來爆發式效果。但是對于實體商業來說，根本的玩法不是簡單地把店鋪搬到線上去，更重要的是自身零售效率的提高。而線下商業的重塑根本還在于回歸零售本質，為消費者提供優質的商品和服務。

電商停下來補課的時候，正是線下商業奮起直追的機會。飛凡正是利用這一點，在2016年“雙11”打響了反擊戰，好戲還在后頭。