2月初強勢預(yù)熱“萬達新春購房”計劃，在大年初二到初七成功舉辦“祥蛇納福惠新春”系列活動，在取得銷售開門紅的同時，進一步強化了萬達在丹東市民中的品牌地位和品牌實力。
春節(jié)期間，丹東項目公司根據(jù)自身項目特點，制定了周密的春節(jié)營銷計劃，同時認真嚴格貫徹執(zhí)行集團“萬達新春購房盛典”的營銷戰(zhàn)略思想，從1月中下旬即開始著手春節(jié)營銷整體推廣包裝，2月初強勢預(yù)熱“萬達新春購房”計劃，在大年初二到初七成功舉辦“祥蛇納福惠新春”系列活動，在取得銷售開門紅的同時，進一步強化了萬達在丹東市民中的品牌地位和品牌實力。精彩的活動不僅豐富了丹東市民的節(jié)日娛樂，同時借助蛇年佳節(jié)契機，向丹東市民淋漓盡致的展示了萬達廣場“中國商業(yè)地產(chǎn)第一品牌”的不凡魅力。據(jù)統(tǒng)計，活動期間銷售中心日均到訪人數(shù)超過200人，七天共計超過1500人，銷售20余套，創(chuàng)造當(dāng)?shù)貧v年春節(jié)銷售的神話。2012年我們做的是讓丹東“知道萬達”，而2013年我們要讓丹東更加“相信萬達”。
吸引客戶到訪
周密準備。1月份，丹東項目首先打出“返鄉(xiāng)置業(yè)”溫情牌，利用春節(jié)這一特定的節(jié)日，結(jié)合“返鄉(xiāng)高峰”、“春節(jié)消費”的市場特征，開展節(jié)假日促銷以及針對丹東外地工作人員的“外地賺錢，家鄉(xiāng)消費”的鄉(xiāng)情進行促銷推廣，同時啟動春節(jié)營銷全部的推廣包裝，以及案場的執(zhí)行方案。對先前媒體效果較好的渠道加大春節(jié)投放力度，同時拓展了一些新的媒體渠道，現(xiàn)場包裝統(tǒng)一換成春節(jié)節(jié)日氛圍，有效吸引客戶來訪。
全員出動。公司總經(jīng)理親自掛帥，帶頭全員營銷，責(zé)任落實到人，計劃細致到日，并集中開展春節(jié)活動前期動員，做好員工思想工作，要求各部門員工身臨現(xiàn)場，配合工作。公司許多員工主動舍棄春節(jié)與家人團聚的機會，堅持奮戰(zhàn)在工作第一線。
精彩活動。春節(jié)丹東項目整體活動以習(xí)俗為主線，同時配合富有高端品質(zhì)的奢侈品展，繼續(xù)營造項目高端城市豪宅形象。豎琴、琵琶等民樂迎賓，現(xiàn)場舞獅，派發(fā)紅包，售樓處打造民俗街，大年初三到初七有捏面人、寫春聯(lián)、剪窗花、畫燈籠、吹糖人等活動，天天都有新花樣。另外，還有奧特萊斯奢侈品展賣會，傳統(tǒng)和高端的完美結(jié)合，賺足了眼球，吸引大批客戶前來。
強力邀約。再好的策略和方案，也要有強有力的邀約做保證。總經(jīng)理親自派發(fā)任務(wù)，要求各置業(yè)顧問第一時間落實執(zhí)行，及時展開電話邀約，保證通知到所有已經(jīng)成交的客戶，為節(jié)日期間的老帶新銷售打下了良好的基礎(chǔ)。我們通過電話、短信、禮品等多種形式邀約，其中短信不僅有優(yōu)惠、活動、抽獎的傳統(tǒng)形式，還穿插溫馨問候短信。這些措施增強了客戶對萬達的貼近感。
促進客戶購房
吸引客戶到現(xiàn)場后，如果客戶暫時沒有購房意愿，則對其展示萬達品牌，并讓其玩得開心；如果客戶有購房意愿，則通過“三暖”系列手段促進客戶成交。
暖案場——營造現(xiàn)場氛圍。春節(jié)期間，項目售樓處是丹東最暖、最旺的地方。現(xiàn)場的包裝讓客戶能找到節(jié)日的感覺。春聯(lián)、中國結(jié)、舞獅、過年音樂、紅燈籠等營造出濃濃的春節(jié)味道；奧特萊斯奢侈品展賣會第一次來到丹東，賺足了客戶的眼球。整個案場高端熱鬧，讓客戶來了能吃喝玩樂，愛不釋手。心情好，購房自然順理成章。
暖接待——提高接待質(zhì)量。針對春節(jié)，項目營銷團隊專門制定了春節(jié)的接待流程，量化服務(wù)標準和服務(wù)細節(jié)，從保安到銷售、客服，都以最積極、高標準的服務(wù)態(tài)度接待客戶，打造客戶愉快的參觀和購房體驗。針對現(xiàn)場客戶多、人氣旺的情況，我們利用現(xiàn)場喊控等手段調(diào)動現(xiàn)場銷售氛圍和客戶成交欲望。另外，營銷副總抓好每天早晚例會，與置業(yè)顧問一對一分析解決每一個意向客戶，解決問題，促進成交。
暖折扣——充分利用促銷。結(jié)合集團在春節(jié)期間的全國優(yōu)惠促銷計劃，丹東項目結(jié)合自身實際情況制定了折扣和優(yōu)惠方案。營銷副總和銷售經(jīng)理一起盤點剩余房源，制定相應(yīng)的折扣方案。本次活動優(yōu)惠力度和價格優(yōu)勢讓置業(yè)顧問打了一只強心劑，增強了他們的銷售信心，并通過他們傳遞給客戶。銷售經(jīng)理統(tǒng)一考核銷售說辭，現(xiàn)場模擬演練，并通過“分級談判，暗給折扣”有效促進了成交。
春節(jié)營銷的業(yè)績?yōu)榈|項目完成全年銷售指標打下了良好基礎(chǔ)，更是又一次為萬達在丹東的品牌形象加分。