顧客滿意是對(duì)萬(wàn)達(dá)商管服務(wù)的最高禮贊

9月2日，心懷感激的劉先生帶著一面錦旗送到了通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商管公司并表示了由衷的謝意。

事情發(fā)生在8月15日，劉先生及公司同事開(kāi)車來(lái)通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)用餐，在用餐結(jié)束后返回地下停車場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)愛(ài)車車身出現(xiàn)了輕微的剮蹭事故，但肇事車輛卻消失的無(wú)影無(wú)蹤。在獲知這一情況后，我公司立刻調(diào)取監(jiān)控視頻，及時(shí)確定肇事車輛并報(bào)警，事后積極配合保險(xiǎn)公司取證挽回了劉先生的損失。

在將錦旗交給我公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，劉先生動(dòng)情的說(shuō)：“感謝你們不懈的努力，你們真正做到了‘顧客就是上帝！’”。通州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)會(huì)不斷提高服務(wù)意識(shí)，將顧客的需求放在第一位，真正讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。